ヨシケイを利用したいけど、オートロックマンションだし、日中はほぼ不在…利用できる?
こんなお悩みを解決します!
ヨシケイを半年継続中!私も、オートロックマンションに住んでいます。
今回は「オートロックマンションで不在が多いワ―ママでも利用できるのか?」を解決すべく、編集&ライター16年の私が、ヨシケイ東京に電話取材を行いました。
この記事を読めば、オートロックマンションで不在が多い共働き夫婦がヨシケイを利用する方法が分かります。
先に結論をお伝えすると、「日中不在にすることが多い」「共働きで帰宅が遅い」というオートロックマンション住まいの方の対策は、以下の5つです。
一番確実なのは、ヨシケイの担当営業所に相談すること。問い合わせして「利用できそうにない」という結果に至った場合は、日時指定・再配達が可能な食材宅配・ミールキットがおすすめです。
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それでは、詳しく解説していきます!
ヨシケイ 基本の配達・受け取り方法
ヨシケイの基本の受け取り方法は以下の3つです。
ヨシケイは、平日の月曜~土曜日の毎日、当日使う食材を“すまいるスタッフさん”が配達してくれます。
配達時間は10時~17時。
あらかじめ配達ルートが決まっているので、時間指定・再配達はできません。
①直接受け取り
在宅の場合は、直接手渡しで配達してくれます。
ただ、今はコロナの影響で手渡しの配達は極力控え、指定場所への置き配をしているケースが多いようです。
※ヨシケイはフランチャイズ経営となっているので、営業所によって対応は異なります。
②玄関前に置き配
不在の場合は、玄関前や指定した場所に置き配してくれます。
保冷BOXの中には保冷剤が入っているので、「夕方遅くまで不在にしている」という場合でも安心。
夏場は、無料で保冷剤を多めに入れてもらえるので、冷凍食品も帰宅時までしっかりカチカチに凍ったままです。
③あんしんBOXに入れてもらう
「玄関に直置きはちょっと抵抗がある…」という場合は、鍵付き「あんしんBOX」を利用するのがおすすめ。
利用は無料。最初に保証金1,000円~3,000円(エリアによって異なる)が必要ですが、返却時に全額返金されるので、実質0円で利用できます。
あんしんBOXのサイズや色・形は、各営業所によって異なりますが、サイズはおおよそ以下のサイズの範囲内が多いようです。
- 幅45cm
- 奥行36~42cm
- 高さ60~68cm
保冷BOXが2~3個入る大きめのサイズ感なので、置き場が確保できるか事前に確認しておきましょう。
ただ、あんしんBOXにもデメリットが…。
取材して初めて知ったのですが、あんしんBOXの鍵は、全て共通とのこと。
冷静に考えると、「配達スタッフさんが複数の鍵を持って対応する」のは難しいですよね。
同じマンションやご近所さんがあんしんBOXを利用していると、同じ鍵で開けられるということになるので、お金を入れて集金してもらうのは避けた方がよさそうです。
「色んな置き配に対応させたい」「鍵が共通なのはちょっと…」という場合は、自分で置き配BOXを用意するのがベター。
最近では、玄関先にスッキリおける鍵付き宅配BOXもあるので便利です。
共働き・オートロックマンションの場合 対策5選
ヨシケイ東京に電話取材を行った結果、オートロックマンションに配達する場合、以下の条件でお願いしているとのことでした。
- 配達スタッフが立ち入れる範囲で
- お客様から指示された場所に配達
- 共用スペースに置き配する場合は、事前に可能か確認してください
以上を踏まえると、「日中不在にすることが多い」「共働きで帰宅が遅い」というオートロックマンション住まいの方の対策は、以下の5つが考えられます。
同じマンションの利用者に解錠してもらう
オートロックマンションに住んでいて、日中不在にしている人にとっての最大のハードルは、「鍵を開けられない」ということ。
このハードルは、以下の場合すぐ解決できます。
- 同じマンションに、ヨシケイ利用者がいる
- 管理人がマンションに常駐している
鍵さえ開けてもらえれば、玄関先に置き配してもらえます。安全性や衛生面で心配がある場合は、ヨシケイのあんしんBOXを利用するか、自分で置き配BOXを用意すればOK!
マンションの場合、すでにヨシケイを利用していているケースは少なくありません。
すでに利用者がいるのであれば、
- 利用者が毎回解錠している
- そのほかの方法で配達してもらっている
この2つの方法で配達できているはずです。
私もオートロックマンションに住んでおり、食材宅配やミールキットを数社利用してきました。経験上、オートロックの場合は…
- ステップ1在宅している方にチャイムを鳴らして解錠
- ステップ2その他、不在にしている家庭には置き配
というケースがほとんど。
すでに利用している人が常に不在にしている場合は、「なんらかの方法で配達できている」ことになります。
「このなんらかの方法」は、これから解説していきます。
マンション管理人に解錠を依頼
自分が住むマンションにヨシケイ利用者がいなくても、常駐の管理人さんがいればOK。
ヨシケイが平日配達に来る旨を伝え、事前に解錠をお願いしておけば対応してもらえます。
マンションの宅配ボックスを利用
「マンションに利用者がいない」「管理人もいない」という場合の対策のひとつは、マンションの宅配ボックスを利用すること。
ただし、宅配ボックスに食品を入れることを禁止しているマンションも多いため、事前に確認しておくことをお勧めします。
マンションの共用スペースに置き配
「宅配ボックスがない」「食材の利用はNGだった」という場合の打開策は、「共用部分に置き配してもらう」。
郵便ポストやエントランス周辺に、ヨシケイのあんしんBOXを設置し、そこに置き配してもらいます。
ただし、共用部の利用についてもマンションによって見解が異なるので、事前に確認しておいた方が安心です。
ヨシケイの担当営業所に相談
「もう方法がない!」という場合は、ヨシケイの担当営業所に電話・メールで相談するのが確実です。
ヨシケイは、1978年創業の夕食宅配の老舗。これまでに様々な実績・経験を積んでいるので、
- お住まいのマンションはすでに利用者がいるので配達できます
- 以前、そちらのマンションでは〇〇〇の方法で配達していました
など、解決策を提示してもらえます。
自分で色々と悩んで時間を持て余すよりも、問い合わせする方が賢明です。
お住まいのエリアの担当営業所は、公式サイトで検索できます。
ヨシケイの利用が難しいなら、日時・時間指定ができるミールキットを利用しよう!
ヨシケイに問い合わせして「利用できそうにない」という結果に至ったならば、残念ながらヨシケイは諦めるしかありません。
オートロックマンション&不在が多くヨシケイが利用できない場合、自社スタッフが配達するミールキット(おうちコープ、生活クラブなど)は、同様に受け取りが難しいです。
「それでもミールキットを利用したい!」という人には、日時指定・再配達が可能なミールキットがおすすめ!
日時・時間指定ができるミールキットは、9社あります。
>>日時指定OK・夜も受け取れる宅配食材・ミールキットはコチラ
仕事や育児で忙しい毎日を送りながら食材宅配やミールキットを利用するとなると、ファーストステップの「スムーズに受け取れるか」はとても重要です。
毎回の受け取りに煩わしさやストレスを感じてしまっては、本末転倒。
実際に利用してみると、「時間指定できた方が便利」「決まった日時に家で待ってるのは苦手。置き配の方が気がラク」など、それぞれの使い勝手のよさ・悪さを体感でき、自分に向いているサービスが分かります。
最近では、各社お得に体験できる「お試しキャンペーン」を実施しているので、実際にお試ししてみて検討する方が手っ取り早いです。
実際にお試ししたことで、食材の鮮度や質、味、利用のしやすさがリアル体感できて便利でしたよ。
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